English 
في الفترة من 23 إلى 25 نوفمبر 2025، انعقد المؤتمر السنوي لما بعد البيع للمركبات التجارية لعام 2025، تحت عنوان "تعزيز الأساس والابتكار"، في شنغهاي. وقد تم استضافة المؤتمر بشكل مشترك من قبل شركة مبيعات قطع غيار صناعة السيارات الصينية المحدودة وشبكة خدمات المركبات التجارية. وباعتباره الحدث الصناعي الأكثر تأثيرًا في سوق خدمات ما بعد البيع للمركبات التجارية في الصين، فقد اجتذب هذا المؤتمر أكثر من 1000 ممثل من سلسلة الصناعة بأكملها. وكان من بين الحضور ممثلون عن المؤسسات الرسمية مثل مركز المعلومات الوطني ومعهد أبحاث الطرق السريعة التابع لوزارة النقل. تمت دعوة رئيس مجلس الإدارة Zuo Guanglin والمدير العام Zhao Yunfeng للشركة لحضور المؤتمر.
وفي الاجتماع، أشار قادة الصناعة إلى أن سوق خدمات ما بعد البيع للمركبات التجارية يمر بمنعطف حرج من التحول، الأمر الذي يتطلب التوازن بين "تعزيز الأساس" و"الابتكار". ويشير تحليل الاتجاه إلى أنه خلال فترة "الخطة الخمسية الخامسة عشرة"، سيظهر سوق المركبات التجارية خصائص هيكلية تتمثل في "تفوق المركبات الخفيفة على المركبات الثقيلة، وتفوق مركبات الطاقة الجديدة على المركبات التقليدية، وتفوق وسائل النقل الاستهلاكية على النقل الهندسي"، مع تحول تركيز المنافسة من السعر إلى القيمة والخدمة.
أصبحت الأساليب المعتمدة على البيانات موضع إجماع، حيث يؤكد الخبراء على الحاجة إلى تعزيز التطوير عالي الجودة لخدمات ما بعد البيع من خلال أنظمة ومعايير البيانات، والاستفادة من الأدوات التحليلية مثل ملكية المركبات الإقليمية وخرائط المسار الحرارية لتوفير دعم القرار لتخطيط الأعمال. كما يوفر "التقرير السنوي لخدمات ما بعد البيع للمركبات التجارية لعام 2025" مرجعًا مهمًا لهذه الصناعة.
على مستوى الممارسة المؤسسية، اقترحت بايك فوتون إعادة هيكلة أجزائها وأنظمة القنوات من خلال الخدمة والبيانات؛ عززت Yuxing Technology الترقية من TCO إلى TVO، مما أدى إلى تعزيز الصيانة الوقائية المستندة إلى البيانات. حققت شركتا Zero Kilometer وGates، من بين شركات أخرى، اختراقات من خلال تمييز العلامة التجارية، والقنوات الرقمية، والتسويق على مستوى الشركة، على التوالي. كما يوفر تطبيق الأدوات الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي في إدارة قطع الغيار ومحاسبة حسابات القبض مسارًا ممكنًا لتحويل الوكيل.
خلال المؤتمر، ألقى رئيس مجلس الإدارة Zuo Guanglin كلمة رئيسية في المنتدى الموازي المهم، "منتدى العلامة التجارية". وقد جمع المنتدى، الذي تركز على موضوع "تكامل العلامة التجارية وإعادة تشكيل القيمة"، ممثلين من العديد من الشركات متعددة الجنسيات، بما في ذلك بيل جيتس، لمناقشة كيف يمكن للعلامات التجارية تحقيق تعزيز القيمة من خلال العمليات الرقمية وتنمية القنوات المحسنة.
خطاب رئيس مجلس الإدارة زو، بعنوان "تحسين القناة، وترقية المنتج، والقيمة المضافة للخدمة: إنشاء المنتجات التي يحتاجها المستخدمون"، تناول بشكل منهجي الاستراتيجيات الأساسية للشركة عبر ثلاثة أبعاد: القنوات والمنتجات والخدمات، في ضوء تحول الطاقة الجديد في الصناعة واتجاهات العولمة. وفيما يتعلق بالقنوات، تؤكد الشركة على الوصول الدقيق والتعاون الفعال للتكيف مع تخطيطات السوق المحلية والدولية. وفيما يتعلق بالمنتجات، فإنها تركز على مسار ترقية متطور، ويتماشى بشكل فعال مع المعايير الدولية والمتطلبات الفنية للمركبات التجارية العاملة بالطاقة الجديدة. فيما يتعلق بالخدمات، فهي تخترق حدود الصيانة التقليدية، وتسعى جاهدة لبناء نظام خدمة ذي قيمة مضافة يغطي دورة الحياة بأكملها. وكانت الكلمة عملية وواضحة منطقيا، ولاقت استحسانا واسعا وردود فعل إيجابية من الحضور.
وتضمن المؤتمر أيضًا حفل توزيع جوائز تصنيف المركبات التجارية ما بعد البيع لعام 2025. عملية الاختيار هذه، التي نظمتها بشكل مشترك اللجنة الوطنية للاتصالات بالعلامة التجارية لقطع غيار المركبات التجارية، وشركة مبيعات قطع غيار صناعة السيارات الصينية المحدودة، واللجنة المنظمة للمؤتمر، التزمت بمبادئ "الموضوعية والعدالة والسلطة" وخضعت لفحص صارم. وتميزت شركة Kooying بأدائها المتميز في جودة المنتج والابتكار التكنولوجي وسمعة السوق، حيث فازت بـ "جائزة الشريك المتميز لعام 2025". كما حصلت المديرة العامة تشاو يون فنغ على جائزة "الشخصية اللامعة لعام 2025" لقيادتها الاستثنائية ومساهماتها في الصناعة.
تلتزم Zhejiang Kooying دائمًا بفلسفة العمل المتمثلة في "البقاء على قيد الحياة من خلال الجودة وحصة السوق من خلال الخدمة"، مما يؤدي إلى تنمية سوق ما بعد البيع للمركبات التجارية بعمق. وبالنظر إلى المستقبل، ستواصل الشركة تعميق مخططاتها الإستراتيجية الثلاثة للقنوات والمنتجات والخدمات، واغتنام الفرص في العولمة وتطوير الطاقة الجديدة، وتعزيز قدرتها التنافسية الأساسية بشكل مستمر، والتحرك بقوة نحو رؤيتها الإستراتيجية المتمثلة في "أن تصبح موردًا عالميًا رائدًا لأنظمة مكابح المركبات التجارية"، والعمل جنبًا إلى جنب مع شركاء الصناعة لبناء نظام بيئي صناعي جديد لتقاسم القيمة والتنمية التعاونية.
